Siempre que se lanza algo nuevo, por mucho que se haya revisado, aparecen problemas inesperados. Eso es lo que ha pasado con la nueva PlayStation Store, que es realmente bonita pero tiene unos tiempos de carga escandalosamente largos para los thumbnails de las distintas secciones y juegos. Sony Computer Entertainment ha escuchado las críticas y se ha apresurado a sacar un comunicado asegurando que van a tratar de resolverlos en los próximos días:
Somos conscientes de los problemas que muchos de vosotros habéis experimentado mientras se descargaban los iconos de la PS Store. Es una consecuencia temporal de una nueva implementación del sistema y de los altos niveles de tráfico y estará resuelto en los próximos días»